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FAQ

“Fioritura di Antipatiche Questioni ?”

• Dove posso ritirare il mio ordine a Torino ?

Abbiamo opzione RITIRO presso il nostro PUNTO DI RITIRO
Illustation :
Via San Piov V 20/C
. ( 011 415 2708 ) Per orari e info consulta qui

• Quali dimensioni di stampe sono disponibili?

Offriamo tre formati: 21x30 cm, 30x40 cm e 50x70 cm. Per richieste oversize, scrivici!  

 Posso scegliere se acquistare la stampa con o senza cornice?

Sì, certo. Nella pagina del prodotto puoi selezionare l'opzione che preferisci, con o senza cornice. 

 Le cornici sono incluse nel prezzo della stampa?

No, le cornici sono vendute separatamente. 

 Quanto tempo ci vuole per la spedizione del mio ordine?

I tempi di spedizione sono generalmente tra 3 e 5 giorni lavorativi, a partire dal momento in cui l’ordine viene spedito.

 

 Spedite in tutta Italia?

Sì, le nostre stampe raggiungono tutta Italia. Per spedizioni internazionali, contattaci.

 

 Quali sono i costi di spedizione?

Puoi controllarli qui, con schemino dettagliato!

 

 Posso tracciare la mia spedizione?

Sì certo, riceverai una mail di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito.

 Cosa devo fare se ricevo una stampa danneggiata?

Richiedi assistenza all’indirizzo mail info@thetorineser segnalandoci il problema, noi ci occuperemo del resto.


• Come posso pagare il mio ordine?

Accettiamo carte di credito, PayPal, Satispay, Klarna, Apple Pay e Google Pay. Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci al momento del check-out.

 Come devo prendermi cura delle stampe per conservarle al meglio?

Per preservare al meglio le tue stampe, ti consigliamo di evitare l’esposizione diretta alla luce solare e di incorniciarle sotto vetro per proteggerle da polvere e umidità. Conservare le stampe in un ambiente asciutto e lontano da fonti di calore aiuta a mantenere intatti i colori nel tempo. 

 

 Offrite opzioni regalo o confezioni regalo?

Sì, puoi regalare una gift card e lasciare scegliere la stampa a chi la riceve. Basta scegliere il valore del buono, il nome e l'indirizzo mail del destinatario e il gioco è fatto.