FAQ
“Fioritura di Antipatiche Questioni ?”
• Dove posso ritirare il mio ordine a Torino ?
Abbiamo opzione RITIRO presso il nostro PUNTO DI RITIRO
Illustation : Via San Piov V 20/C. (
011 415 2708 ) Per orari e info consulta qui
• Quali dimensioni di stampe sono disponibili?
Offriamo tre formati: 21x30 cm, 30x40 cm e 50x70 cm. Per richieste oversize, scrivici!
• Posso scegliere se acquistare la stampa con o senza cornice?
Sì, certo. Nella pagina del prodotto puoi selezionare l'opzione che preferisci, con o senza cornice.
• Le cornici sono incluse nel prezzo della stampa?
No, le cornici sono vendute separatamente.
• Quanto tempo ci vuole per la spedizione del mio ordine?
I tempi di spedizione sono generalmente tra 3 e 5 giorni lavorativi, a partire dal momento in cui l’ordine viene spedito.
• Spedite in tutta Italia?
Sì, le nostre stampe raggiungono tutta Italia. Per spedizioni internazionali, contattaci.
• Quali sono i costi di spedizione?
Puoi controllarli qui, con schemino dettagliato!
• Posso tracciare la mia spedizione?
Sì certo, riceverai una mail di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà stato spedito.
• Cosa devo fare se ricevo una stampa danneggiata?
Richiedi assistenza all’indirizzo mail info@thetorineser segnalandoci il problema, noi ci occuperemo del resto.
• Come posso pagare il mio ordine?
Accettiamo carte di credito, PayPal, Satispay, Klarna, Apple Pay e Google Pay. Puoi scegliere il metodo di pagamento che preferisci al momento del check-out.
• Come devo prendermi cura delle stampe per conservarle al meglio?
Per preservare al meglio le tue stampe, ti consigliamo di evitare l’esposizione diretta alla luce solare e di incorniciarle sotto vetro per proteggerle da polvere e umidità. Conservare le stampe in un ambiente asciutto e lontano da fonti di calore aiuta a mantenere intatti i colori nel tempo.
• Offrite opzioni regalo o confezioni regalo?
Sì, puoi regalare una gift card e lasciare scegliere la stampa a chi la riceve. Basta scegliere il valore del buono, il nome e l'indirizzo mail del destinatario e il gioco è fatto.